준비사항
세면도구(칫솔, 치약, 면도기), 편안한 복장의 옷과 신발, 우산, 멀미약, 개인 상비약, 신분증
모이는장소
서울-최대 2곳 지정 가능(동선 고려) ※서울 이외 지역은 추가요금 발생 할 수 있습니다.
소비자피해규정
■ 특별약관 취소료 규정
이 상품은 호텔 객실에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로, 취소 또는 예약 변경시 하단의 취소료가 적용됩니다.
- 여행개시 6일전까지 통보시 : 계약금 환급
- 여행개시 4일(5~4)전까지 통보시 : 상품가격의 30% 배상
- 여행개시 2일(3~2)전까지 통보시 : 상품가격의 40% 배상
- 여행개시 1일전까지 통보시 : 상품가격의 50% 배상
- 여행당일 통보시 : 상품가격의 100%배상. 환불없음
▶예약 취소시 주의사항◀
※날짜기준: 업무일, 업무시간 기준(주말 및 공휴일제외)
※업무시간 이외에는 취소처리 되지 않습니다.
- 토요일/일요일 및 공휴일 취소, 변경 신청이 접수되지 않으며 취소일수에서 제외됩니다.
☞ 날짜기준 : 근무시간(평일 09:00~18:00) 업무일 기준적용!!.(주말 및 공휴일제외)
♠ 해당시간 내 담당자와 유선상 정상절차를 거쳐야 취소(변경) 공제수수료율 규정에 따른 환불이가능합니다.
해당시간 외 담당자 및 인솔자 등과의 개인휴대폰상으로나, 휴무일 당직자를 통해서는 절대 취소(변경) 처리 불가합니다.
참고로 본사는 국경일 및 주말(토,일,공휴일)은 근무하지 않습니다.
♠ 여행출발일 이전 상해, 질병, 입원, 사망등으로 여행을 취소하는 경우 [진단서] 증빙 근거하여 환불이 가능하며
출발일 기준 7일 이내 증빙서류를 제출해 주시길 바랍니다.
※ 근무시간(평일 09:00~18:00) 외에는 취소(변경)처리가 불가 (해당시간에 담당자와 유선상 정상절차를 거쳐야 취소(변경)공제수수율 규정에 따른 환불이 가능)합니다. 해당시간 외에 담당자 및 인솔자 등과의 개인휴대폰상으로나, 휴무일 당직자를 통해서는 절대 취소(변경)처리가 되지 않습니다. 참고로 본사는 국경일 및 주말(토,일, 공휴일)은 근무하지 않습니다.
유의사항
●계약금 입금 관련
- 예약일 기준 3일이내 계약금 (인원수 × 10만원 이상) 입금해주셔야 합니다.
●예약 시 필독 사항
- 예약시 성함,생년월일,연락처,탑승지(미팅장소)를 꼭 기입 해주세요!
- 외국인/교포분 예약시에는 국적,여권번호도 필히 입력 부탁드립니다.
- 인원수 변경시 상품가가 달라질 수 있습니다.
- 취소/변경 수수료 및 여행자보험관련 내용을 꼭! 확인해주세요
- 출발안내 문자: 출발2~3일, 18시 이전 상품 예약자 또는 대표자에게 문자전송 (안내사항: 차량/여행코디/출발장소/기타)
●여행 안내사항
- 본 상품은 하나투어 자회사 웹투어(주) 에서 주관하는 행사입니다.
- 여행일정: 현지사정 및 기상상태에 따라서 다소 변경 될 수도 있습니다.
- 하차장소: 탑승장소와 동일, 기타 장소 하차는 절대 불가
- 고객안전을 위해서 현장에서의 일정 변경 요청은 불가할 수 있습니다.
기타 유용정보
■ 교통
- VAN 사용 : 쏠라티 // 벤츠스프린터 (차량의 종류에 따라 요금이 상이합니다.)
■ 숙소
- 일반실기준 : 바다전망으로 변경시 별도 비용발생(일정표 하단참고)
- 객실 최대 정원은 3인으로 제한 됩니다.
(3인 사용시 호텔에 따라 보조침대 제공 또는 룸타입이 변경 됩니다.)
■ 식사
- 지정된 메뉴 외 추가식단 또는 주류는 개별 지불 하시면 됩니다.
■ 인솔
- 버스내 음주와 흡연 및 고성방가는 강력히 금지하고 있습니다.
- 여행코디의 제지에 불응시 여행코디는 하차를 지시할 수 있습니다.