* 1. 티켓 구매 (이용 1시간 전 구매 필수)
* 2. LMS 문자 또는 카카오 알림톡(NOL 알림) 수신
* 3. 키오스크 또는 매표소에서 입장권 발권
* 4. 활옥동굴 입장
* 동굴 내부 온도는 연중 11~15℃이오니 개인 긴소매 겉옷을 지참하여 주시기 바랍니다.
* 동굴 내 흡연, 음식물 반입, 애완동물 출입이 불가합니다. (시각 / 청각장애 안내견 제외)
* 자전거, 킥보드 등 체육기구는 외부에 두고 입장 해주시기 바랍니다. (유모차 / 휠체어 제외)
* 동굴 내 출입금지 구역에 임의 출입을 제한합니다.
* 관람 중 갑작스러운 정전시에는 안내 요원을 안내 또는 방향 유도 표지판을 따라 밖으로 나오시기 바랍니다.
* 관람시간 09:00 ~ 18:00 (마지막 입장 : 17:00)
* 휴관일 월요일 (월요일이 공휴일인 경우 정상운영, 익일 대체휴관)
* 반려동물 출입은 제한됩니다. (시각,청각 도우미견 제외)
아래규정은 특별규정약관으로 실제 이용시설들과 수수료규정이 상이합니다.
-단품만 구매시 예약일 날짜로 영업일 기준 +5일내 에만 취소 환불처리 가능합니다. (이외 경우는 연장 및 취소, 환불처리 불가)
- 미사용티켓은 변경 및 취소환불처리가 불가합니다.
- 상품유효기간과는 무관하게 지정날짜에만 이용하셔야하며
지정날짜외 입장시에는 별도 문의부탁드립니다.
-본 레저/티켓 정보는 NOL에서 제공합니다.
NOL 고객센터정보
-문의전화 : 1644-1346 (NOL 고객센터)
-상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)
투어캐쉬를 사용해 결제하신 상품을 취소하실 경우, 취소일 기준으로 유효기간이 지난 투어캐쉬는 소멸되어 복구되지 않습니다.
* 홈페이지 : https://www.instagram.com/hwalokcave_chungju/
* 운영시간
- 매일 : 09:00~18:00
* 휴무일 : 매주 월요일 (월요일이 공휴일인 경우 정상운영, 익일 대체휴관)
* 주차 : 무료